Что можно получить за стартовый бюджет
В AI Verdict прототип Telegram-бота начинается от 39 000 рублей. Это один сквозной сценарий: пользователь проходит основной маршрут, бот собирает необходимые сведения и передаёт их в согласованный канал. После проверки прототипа становится понятно, какие интеграции и исключения нужны в рабочей версии.
Это не цена любого бота под ключ. Если сразу включить платежи, запись, CRM, 1С, личный кабинет и AI-диалог, получится другой объём. Мы фиксируем состав и точную стоимость после разбора процесса, а не подменяем смету стартовым числом на странице.
Почему пять кнопок могут быть дороже длинного меню
Меню с заранее известными ответами собрать сравнительно просто. Сложность появляется после нажатия: бот должен создать запись в CRM, дождаться подтверждения, не продублировать заявку при повторной отправке и показать пользователю честный статус. Если внешняя система недоступна, нужен резервный маршрут.
На оценку сильнее всего влияют число внешних систем, доступность их API, правила доступа, обработка персональных данных, платежей и ошибок, а также тот, кто поддерживает сервис после запуска. Эти условия не видны на первом экране бота, но определяют надёжность.
- один или несколько пользовательских маршрутов;
- ручная передача заявки либо интеграция с CRM или 1С;
- нужны ли оплата, запись и подтверждение от внешней системы;
- кто получает ошибку и возвращается к клиенту;
- где размещён бот и кто отвечает за поддержку.
AI не обязателен — и это влияет на цену
Если человек выбирает услугу, оставляет контакт и получает статус, обычная логика обычно понятнее и дешевле в эксплуатации. AI имеет смысл, когда вход — свободный текст, а ответ нужно строить по управляемым источникам. Тогда к разработке добавляются проверка качества, ограничения расходов на модель и путь передачи вопроса сотруднику.
Не стоит закладывать AI в смету только потому, что бот общается в чате. Сначала проверьте, где строгие правила перестают справляться с задачей.
Что прислать для предметной оценки
Не требуется готовое техническое задание. Достаточно описать один путь пользователя от первого сообщения до полезного результата, назвать систему, где сейчас хранится заявка, и показать, что сотрудник делает вручную. Отдельно выпишите исключения: ошибочный номер, повторный запрос, отсутствие свободного времени, отказ CRM.
На диагностике одного процесса за 7 900 рублей можно получить карту маршрута и технический план первого этапа. Если продолжаем проект, эта сумма засчитывается в его бюджет. Такой шаг полезен, когда неизвестных слишком много для добросовестной фиксированной оценки.
Чек-лист перед стартом
- Описан один главный сценарий и конечное действие
- Названы системы, в которые бот должен передать данные
- Понятно, кто подтверждает запись, оплату или другой результат
- Выписаны частые ошибки и возврат к сотруднику
- Отдельно оценены AI, размещение и поддержка
Нужен бот под конкретный процесс?
Прототип одного сценария — от 39 000 рублей. После короткого разбора подтвердим состав, срок и стоимость проекта с нужными интеграциями.
Посмотреть состав прототипаПродолжить по теме
Как начать внедрение ИИ в бизнес: выбрать задачу, инструмент и пилот
Если запрос пока звучит как «нам нужен ИИ», не выбирайте модель сразу. Найдите одну проверяемую задачу, посмотрите на данные и сравните готовый инструмент с разработкой.
Как подготовить бизнес-процесс к автоматизации и не начать с лишней разработки
Почему запрос «сделайте нам бота» ещё не техническое задание, какие вопросы нужно закрыть до оценки проекта и что должно остаться после диагностики.
Как подготовить данные для RAG, чтобы ответы можно было проверить
Первый RAG-пилот чаще ограничивает не модель, а качество источников. Разбираем, что собрать до разработки и как заранее проверить, может ли система отказаться от ответа.